1. Come richiedere l’eliminazione dell’account

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento inviando una richiesta via email.

Per procedere:

Invia un’email a: support@racecore.run

Utilizza come oggetto: “Richiesta eliminazione account”

Indica l’indirizzo email associato al tuo account

La richiesta può essere effettuata anche senza accesso all’app.

2. Dati che verranno eliminati

A seguito della richiesta, verranno eliminati i seguenti dati:

Dati del profilo (nome, email e informazioni associate)

Preferenze e impostazioni dell’account

Contenuti salvati (es. gare preferite)

Dati di utilizzo collegati all’account

L’eliminazione è permanente e irreversibile.

3. Dati che potrebbero essere conservati

Alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali, fiscali o di sicurezza, tra cui:

Log tecnici e di sistema

Informazioni necessarie per conformità normativa

Tali dati saranno trattati nel rispetto delle normative applicabili.

4. Tempistiche di eliminazione

Le richieste vengono prese in carico entro 48 ore

L’eliminazione completa avviene entro 30 giorni dalla richiesta

5. Verifica dell’identità

Per motivi di sicurezza, potremmo richiedere una verifica dell’identità prima di procedere con l’eliminazione dell’account.

6. Contatti

Per qualsiasi richiesta o chiarimento:

Email: support@racecore.run

7. Note finali

La richiesta di eliminazione può essere effettuata senza utilizzare l’app

Una volta completata, non sarà possibile recuperare i dati eliminati